OTTOBRE design®

0
0,00 €
Ei tuotteita ostoskorissa
0,00 €
Kassalle

BESTEL EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN OTTOBREDESIGN.COM WEBSHOP

Algemeen
Magazine bestellingen
Abonnementen
Losse nummer bestellingen
Cadeaubestellingen
Verschijningsdata
Betalen
Bestelbevestiging
Wijze en tijd van levering
Wijziging van contactgegevens
Wijzigen van bestelwijze
Abonnement opzeggen
Annulering
Terugsturen
Reclamaties
FAQ

_____________________

Neem altijd de volgende belangrijke punten in acht:

  • Geef tijdens het opmaken van uw bestelling altijd een e-mail adres op waar u actief gebruik van maakt – wij sturen u naast een bestelbevestiging ook andere belangrijke berichten aangaande uw bestelling en facturering!
  • Controleer de bestelbevestiging altijd zorgvuldig! Indien u onjuistheden constateert, neem dan direct contact op met onze klantenservice!
  • Geef wijzigingen in uw naam en adres tijdig door! De adresgegevens worden ca. zes weken voor de officiele verschijningsdatum van het magazine doorgegeven aan de postverwerking. Wij zullen het magazine niet nazenden indien de klant verzuimt de adreswijziging tijdig door te geven.
  • Indien u abonnee bent, dan zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen van de aanvang van de nieuwe abonnementsperiode. Indien u het abonnement niet wenst voort te zetten, vergeet het abonnement dan niet tijdig op te zeggen!
  • Wij verzoeken u de factuur tijdig te betalen zodat u uw magazine op tijd ontvangt! Houd er rekening mee dat het niet betalen van de factuur niet geldt als opzegging van het abonnement.

_____________________

Bestel en leveringsvoorwaarden

1 Algemeen

Ottobredesign.com is de webshop van het door Studio Tuumat Oy gepubliceerde OTTOBRE design® magazine via welke abonnementen en losse nummers van het magazine, patronen en overige kwalitatief hoogwaardige en inspirerende artikelen worden verkocht.

OTTOBRE design® is een ode aan een schattig en huiselijk maar tegelijkertijd frisse en moderne manier van leven. Ons OTTOBRE design® magazine is voor de lezer een schitterende ervaring – tegelijkertijd uitnodigend en lonend! Elk magazine bevat mooie, hedendaagse model illustraties, werkbeschrijvingen die zogvuldig per model zijn geschreven en betrouwbare patronen om de modellen te naaien. Daarnaast presenteren wij in elk nummer de nieuwste stoffen en ideeën uit de handwerkwereld en delen onze beste professionele naai tips met onze lezers! Het OTTOBRE design® magazine brengt professionele producten ook binnen handbereik van hobbyisten.

U kunt producten via de Ottobredesign.com webshop bestellen zonder te registreren voor de dienst. In dat geval worden de door u opgegeven contactgegevens in de eerste plaats gebruikt voor het leveren van de bestelling en de betalingsverwerking. Een gedetailleerdere beschrijving over de verwerking van de persoonsgegevens van klanten vindt u in het privacybeleid. U kunt de producten voor uzelf of als cadeau voor derden bestellen. De besteller dient 18 jaar of ouder te zijn.

Contactgegevens van Studio Tuumat Oy en de ottobredesign.com webshop:
Klantenservice: info@ottobre.fi | tel. +358 44 3250 403 [Fins, Zweeds en Engels]
Adres: Rantavitikantie 33, FI-96300 Rovaniemi, FINLAND

2 Magazine bestellingen

2.1 Abonnementen

2.1.1 Algemeen

OTTOBRE design® magazine verschijnt zeven maal per jaar. Een jaarabonnement bevat vier kinder (kids) en twee dames (woman) magazines en één magazine voor het hele gezin met patronen. U kunt uw abonnement op elk gewenst tijdstip in laten gaan en als eerste nummer het nieuwste magazine of het eerstvolgende nummer van het magazine kiezen.
U kunt het abonnement voor uzelf of als cadeau voor derden afsluiten.

U kunt het magazine in de volgende talen bestellen: Duits, Engels, Fins, Frans, Nederlands, Spaans en Zweeds.

2.1.2 Samenstelling abonnement

U kunt voor uw abonnement de volgende nummers kiezen:

4 + 3 = 7 magazines: 4 kids + 2 woman +1 family (nummer 1-7)
4 + 2 = 6 magazines: 4 kids + 2 woman (nummer 1-6)
4 + 1 = 5 magazines: 4 kids + 1 family (nummer 1, 3, 4, 6 en 7)
4 = 4 magazines: 4 kids  (nummer 1, 3, 4 en 6)
2 + 1 = 3 magazines: 2 woman + 1 family (nummer 2, 5 en 7)
2 = 2 magazines: 2 woman (nummer 2 en 5)

2.1.3 Soort abonnement

U kunt of een doorlopend abonnement of een jaarabonnement kiezen (cadeau abonnement).

  • Een doorlopend abonnement is het meest voordelige soort abonnement. Een doorlopend abonnement wordt na de eerste abonnementsperiode automatisch verlengd en wordt één maal per jaar in rekening gebracht totdat u het abonnement besluit op te zeggen. Wij zullen u zes weken voor het zenden van de nieuwe factuur per e-mail herinneren aan het begin van de nieuwe abonnementsperiode zodat u rustig kunt beslissen over het voortzetten van het abonnement.
  • Een jaarabonnement is een makkelijke en handige manier om goed kennis te maken met het magazine. Een jaarabonnement duurt 12 maanden en eindigt zonder opzegging aan het einde van de betaalde abonnementsperiode. Indien u een jaarabonnement wilt laten omzetten in een doorlopend abonnement, dan kunt u dat doen via het serviceformulier.

2.2 Losse nummer bestellingen

In onze webshop zijn zowel het laatste nummer als reeds eerder verschenen nummers van het magazine als losse nummers te bestellen. Het nieuwste nummer kunt u alvast bestellen voor de eigenlijke verschijningsdatum van het nummer.
U kunt de reeds verschenen losse nummers bestellen zolang deze beschikbaar zijn. De meest poplulaire nummers worden incidenteel herdrukt.

Wanneer het nummer dat u wilt bestellen niet meer in de door u gewenst taal beschikbaar is, kies het nummer dan in een andere taal en voeg in het menu de losse werkbeschrijvingen in de gewenste taal aan uw bestelling toe. In dat geval worden de werkbeschrijvingen als een pdf-file geleverd en ontvangt u bij uw bestelbevestiging de benodigde link om de file te kunnen downloaden. De patroonbladen zijn in alle talen hetzelfde.

2.3 Abonneecadeau

Bent u een nieuwe abonnee en neemt u een doorlopend abonnement op minimaal het OTTOBRE design® kids magazine met patronen (4) dan kunt u bij uw abonnement een abonneecadeau uitkiezen. Door bij het bestelformulier het vakje “Nieuw doorlopend abonnement” aan te vinken, krijgt u een menu met afbeeldingen te zien waaruit u het gewenste artikel kunt kiezen. Het abonneecadeau wordt naar het adres van de ontvanger van de bestelling verzonden nadat de betaling is geregistreerd. Een abonneecadeau wordt slechts eenmalig per huishouden/gezin verzonden.

2.4 Cadeaubestellingen

U kunt het magazine ook als cadeau voor derden bestellen. Een cadeaubestelling kan in de vorm van een jaarabonnement of een losse nummer bestelling worden gedaan. Bij een cadeaubestelling wordt geen abonneecadeau geleverd. De betaler van de cadeaubestelling ontvangt bij de bestelbevestiging een link via welke een cadeaubon kan worden afgedrukt ten behoeve van de ontvanger van de cadeaubestelling.

3 Verschijningsdata

Het OTTOBRE design® magazine verschijnt als volgt:

Nummer Verschijnt
1 OTTOBRE design® kids kids lentenummer in januari
2 OTTOBRE design® woman dames lente/zomernummer in februari
3 OTTOBRE design® kids kids zomernummer in april
4 OTTOBRE design® kids kids herfstnummer in juli
5 OTTOBRE design® woman dames herfst/winternummer in augustus
6 OTTOBRE design® kids kids winternummer in oktober
7 OTTOBRE design® family patronen voor het hele gezin in november

 

Studio Tuumat Oy behoudt het recht tot wijzigingen in de verschijningsdata.

4 Betalen

4.1 Prijzen en verzendkosten

De prijzen en verzendkosten van de magazinebestellingen en overige in de ottobredesign.com webshop te koop aangeboden artikelen zijn vermeld op de productkaart van elk artikel. De prijzen van de abonnementen zijn gebaseerd op de prijzen die gelden op het moment van de aanvang van de abonnementsperiode. De prijs van de losse nummers en overige artikelen is de prijs die vermeld staat op de webshop op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

De prijzen en verzendkosten worden te allen tijde in euro’s gemeld en in rekening gebracht. De btw die bij de prijs is inbegrepen wordt op de bij de bestelling geleverde bon vermeld. Voor digitaal te leveren artikelen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

4.2 Betalingsmogelijkheden in de webshop

U kunt op de volgende manieren betalen in onze webshop:

  • Visa, Mastercard, Eurocard of American Express creditcards (dienstverlener in Finland is Nets Oyj)
  • PayPal account (dienstverlener is PayPal Inc.)
  • online betaalservice (dienstverlener PayTrail Oyj). Deze manier van betalen is slechts in Finland beschikbaar.

Nadat u de betaalmethode heeft geselecteerd, wordt u door ons systeem naar de site van de door u gekozen dienstverlener geleid zodat u de betaling kunt doen. Het is van belang dat u na het afronden van de betaling terugkeert naar de ottobredesign.com webshop om uw bestelling te accepteren zodat de betaling in het systeem van de webshop wordt geregistreerd. Na het accepteren van uw bestelling krijgt u automatisch een bestelbevestiging van de ottobredesign.com webshop.

Bij betalingen met creditcard maken wij gebruik van het veilige, internationaal gesertificeerde en SSL beveiligde betalingssysteem en Verified by Visa en MasterCard SecureCode controlediensten. Een controledienst is een door samenwerking tussen internationale creditcardmaatschappijen en banken ontwikkelde dienst om online betalingen veiliger te maken. Met behulp van deze dienst wordt u tijdens het betaalproces naar de webdienst van de aanbieder van de dienst geleid waar u uw aankopen goedkeurt middels uw webdienst codes. Wanneer u van deze dienst gebruik maakt, bent u ervan verzekerd dat uw creditcard gegevens niet in verkeerde handen terecht zullen komen en dat zowel de koper als de webwinkel op een automatische en veilige wijze zullen worden herkend. U bent er tevens van verzekerd dat de webshop en het in rekening gebrachte bedrag juist zijn. Wij zullen op geen enkel moment uw creditcardgegevens behandelen en kunnen ook geen bedragen op uw creditcard in rekening brengen. Het betalingsproces is volledig betrouwbaar en de betalingsgegevens worden vanaf onze aanbieder van de dienst naar uw eigen creditcardmaatschappij getransporteerd.

Wat betreft de Paypal en web betalingsdiensten worden bij ottobredesign.com webshop slechts die van de aanbieder van de dienst afkomstige gegevens behandeld, die noodzakelijk zijn om het betaalproces te registreren.

Indien u problemen heeft met creditcard betalingen, neem dan contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven. De uitgever van de creditcard heeft mogelijk het gebruik van creditcards bij online diensten beperkt. Studio Tuumat Oy is niet aansprakelijk voor de aangeboden betaalmethode van overige aanbieders van diensten of de werking ervan. Indien u gebruik wilt maken van overige betaalmethoden (bijvoorbeeld een overschrijving van een bank), neem dan contact op met onze afdeling klantenservice.

4.3 Het betalen van een doorlopend abonnement na de eerste abonnementsperiode

De betaling van de volgende abonnementsperioden van het via onze webshop afgesloten doorlopende abonnement op het OTTOBRE design® magazine kunt u met ons online betalingsformulier regelen of overmaken op onze bankrekening bij onze Finse, Duitse of Nederlandse bank.

Bij het betalen van de factuur neemt de klant alle kosten op zijn/haar rekening die met de transactie gemoeid zijn. In Europa binnen het SEPA-gebied worden voor een betaling van het ene naar het andere land dezelfde kosten in rekening gebracht als bij een binnenlandse betaling. Voor transacties buiten het SEPA-gebied brengen de banken hun eigen behandelingskosten in rekening. Bij internationale overboekingen wordt gebruik gemaakt van de IBAN en BIC/SWIFT code van de bank van de ontvanger van de betaling en deze codes vindt u onderaan de factuur.

Begunstigde:
Studio Tuumat Oy
Rantavitikantie 33
FI-96300 ROVANIEMI
FINLAND

De betalingstermijn is 14 dagen na dagtekening van de factuur. Houd er rekening mee dat het niet betalen van de factuur niet betekent dat de bestelling is geannuleerd. Indien u een langere betalingstermijn wenst of uw bestelling wilt annuleren, neem dan direct contact op met onze afdeling klantenservice. Wij brengen 4,00 euro behandelingskosten in rekening voor het versturen van een betalingsherinnering. Indien de factuur na de betalingsherinnering niet wordt betaald dan wordt de incassering van het te betalen bedrag automatisch doorgegeven aan een incassobureau.

5 Bestelbevestiging

U ontvangt automatisch een bestelbevestiging na het plaatsen en correct betalen van uw bestelling in de webshop (nadat u terug bent gekeerd naar onze website om de bestelling te accepteren). Op de bestelbevestiging ziet u de door u bestelde artikelen, prijzen en verzendkosten. Controleer de door u ontvangen bestelbevestiging altijd zorgvuldig. Indien u onjuistheden constateert op de bestelbevestiging, neem dan direct contact op met onze afdeling klantenservice.

Indien u geen bestelbevestiging heeft ontvangen, controleer dan of het te betalen bedrag is afgeschreven. Vergeet niet om terug te keren naar onze website om uw bestelling te accepteren. Neem desgewenst zo snel mogelijk contact op met onze afdeling klantenservice. Zo bent u ervan verzekerd dat uw bestelling in ons systeem wordt opgenomen.

6 Levering

6.1 Wijze van levering en leveringstermijn

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen in behandeling genomen nadat de betaling in ons systeem is geregistreerd. Wij zullen u direct een e-mail bericht zenden nadat uw bestelling verwerkt en gereed voor verzending is.

Alle reeds verschenen losse nummers van het magazine worden direct na het verwerken van de bestelling verzonden en de van te voren bestelde nummers na het verschijnen van het desbetreffende nummer. Indien uw bestelling een abonnement bevat (doorlopend of jaarabonnement), dan wordt de bestelling direct na het registreren van de betaling in behandeling genomen. U ontvangt het eerste nummer van uw abonnementsperiode of direct of vanaf het door u gekozen nummer afhankelijk van wanneer het nummer zal verschijnen. De digitaal te leveren links van bestelde artikelen worden samen met de bestelbevestiging geleverd.

Wij leveren bestellingen overal in de wereld. De gemiddelde levertijd binnen Finland is 3-5 werkdagen, naar overige Scandinavische landen 4-6 werkdagen, naar overige Europese landen 5-7 werkdagen en de rest van de wereld 7-21 werkdagen. De bestellingen worden vanuit Finland afhankelijk van de grootte van de verzending als een Priority brief of pakket gezonden. Vanwege logistieke redenen kan de bestelling in meerdere delen worden verzonden waardoor de zending op verschillende dagen bij de klant kan worden geleverd.

Afhankelijk van de woonplaats van de klant maken wij naast de nationale postbedrijven ook gebruik van diverse internationale couriersdiensten (o.a. DHL). De couriersdiensten zullen de zending persoonlijk aan de klant afleveren. Derhalve is het van belang dat u bij uw bestelling een telefoonnummer opgeeft waarop u overdag bereikbaar bent. Daarnaast hebben wij een e-mail adres nodig waar u actief gebruik van maakt zodat wij u op de hoogte kunnen brengen van mogelijke wijzigingen in het verschijnen of de distributie van het magazine.

6.2 Problemen met levering

De verantwoordelijkheid omtrent de juiste naam en adresgegevens ligt bij de klant. Studio Tuumat Oy / ottobredesign.com webshop is op geen enkele manier aansprakelijk voor leveringsproblemen die voortvloeien uit verkeerde of onvolledige naam en adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

Studio Tuumat Oy / ottobredesign.com webshop is niet aansprakelijk voor vertraagde leveringen die het gevolg zijn van onverwachte gebeurtenissen waar Studio Tuumat Oy / ottobredesign.com webshop geen invloed op heeft zoals beroepsgerichte stakingen of ander soort overmacht (force majeure). Situaties van overmacht zijn o.a. verschillende natuurrampen, oorlog of oorlogsdreiging of autoriteiten die handelingen tegenhouden.

Studio Tuumat Oy / ottobredesign.com webwinkel is niet verantwoordelijk voor indirecte schade die veroorzaakt wordt door vertraging van de levering. De verantwoordelijkheid van Studio Tuumat Oy is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de bestelling.

7 Wijziging van contactgegevens

Geef een wijziging in de naam, adres of e-mail adres van de betaler/ontvanger van het abonnement uiterlijk zes weken voor het verschijnen van het volgende nummer van het magazine aan ons door. Een wijziging in het adres wordt binnen vier weken doorgevoerd. Wanneer de wijziging tijdig is doorgegeven dan zal het nieuwe adres in het systeem zijn ingevoerd vanaf het verschijnen van het volgende nummer van het magazine. Wij zullen nummers van het magazine die naar het oude adres zijn gezonden niet nazenden naar het nieuwe adres. Evenmin zijn wij ervoor aansprakelijk dat een klant bestanden of links via e-mail niet heeft ontvangen in geval van een verkeerd of onvolledig opgegeven e-mailadres.

Geef wijzigingen in uw contactgegevens aan ons door middels dit serviceformulier.

8 Wijzigen van bestelwijze

Het wijzigen van de samenstelling van het abonnement  (2, 2 + 1, 4, 4 + 1, 4 + 2 of 4 + 3 magazines) en het soort abonnement (jaar of doorlopend) is slechts mogelijk voor de aanvang van de volgende abonnementsperiode. De gewenste wijziging dient u middels het serviceformulier uiterlijk dan aan ons door te geven wanneer u van ons een herinneringsbericht ontvangt over de aanvang van de nieuwe abonnementsperiode.

Indien het aantal bladen tijdens de abonnementsperiode wordt ingeperkt, zullen de reeds gedane betalingen niet worden teruggestort maar daar zal rekening mee worden gehouden bij de betaling van de volgende abonnementsperiode. Wanneer het aantal nummers van een abonnement wordt uitgebreid dan zal het verschil tussen de reeds gedane betaling en het nieuwe uitgebreidere abonnement in rekening worden gebracht.

9 Opzeggen van reeds lopend doorlopend abonnement

Een doorlopend abonnement wordt automatisch voortgezet totdat u besluit het abonnement op te zeggen. Wij zullen u ca. zes weken voor het zenden van de nieuwe factuur per e-mail herinneren aan het begin van de nieuwe abonnementsperiode zodat u rustig kunt beslissen over het voortzetten van het abonnement.

U beschikt over de volgende mogelijkheden:

  • Indien u uw doorlopend abonnement wenst voor te zetten hoeft u niets te doen. Wij zenden u automatisch een factuur voor de volgende abonnementsperiode. U kunt de factuur volgens punt 4.3 van de bestelvoorwaarden betalen.
  • Indien u uw doorlopend abonnement wenst op te zeggen, dan dient u dat te doen uiterlijk op het moment dat u een herinnering over de volgende abonnementsperiode ontvangt. De opzegging zal na vier weken zijn verwerkt – zeg het abonnement daarom tijdig op! Na het eindigen van het abonnement worden de nummers van de resterende abonnementsperiode, die voor het verwerken van de opzegging mogelijk inmiddels zijn geleverd, als losse nummers met verzendkosten in rekening gebracht. Het niet betalen van de factuur geldt niet als opzegging. Opzeggen van doorlopend abonnement.

Een jaarabonnement duurt 12 maanden en eindigt zonder opzegging aan het einde van de betaalde abonnementsperiode.

10 Annulering van een via de webshop afgesloten abonnement en retournering van via de webshop aangekochte artikelen

1. via de webshop afgesloten abonnement

Een jaarabonnee die woonachtig is binnen de Europese Unie heeft op basis van de Finse consumentenwet het recht om een vanaf een afstand afgesloten abonnement binnen 14 dagen na de ontvangst van het eerste nummer van het magazine te annuleren. Voor het/de reeds geleverde nummer(s) wordt in dat geval de prijs van een los nummer en de verzendkosten in rekening gebracht.

2. via de webshop aangekochte artikelen

Indien een inwoner van de Europese Unie via de webshop een artikel heeft gekocht, heeft hij op basis van de Finse consumentenwet het recht om het artikel binnen 14 dagen na de ontvangst daarvan te retourneren, in welk geval de reeds verrichte betaling zal worden teruggestort. De mogelijkheid om artikelen te retourneren geldt slechts voor artikelen in de oorspronkelijke verpakking die ongebruikt en weer normaal te verkopen zijn. De besteller/koper is verantwoordelijk voor de kosten die gemoeid zijn met het terugzenden. De webshop is echter niet verplicht om betalingen terug te storten voordat de artikelen in de originele verpakking en ongebruikt zijn terug ontvangen dan wel dat de besteller/koper aantoont dat de artikelen op een normaal gebruikelijke wijze zijn terug gezonden.

De mogelijkheid om een bestelling te annuleren geldt niet voor losse nummers en digitaal geleverde artikelen.

Annuleer abonnement.

11 Retourneren van een uit de webshop besteld artikel

11.1 Algemeen

De artikelen van de webshop kunnen op basis van de Finse consumentenwet binnen 14 dagen binnen de EU landen worden geretourneerd. De mogelijkheid om artikelen te retourneren geldt slechts voor artikelen in de oorspronkelijke verpakking die ongebruikt en verkoopbaar zijn. De mogelijkheid om te retourneren geldt niet voor losse nummer bestellingen, cadeau magazines, digitaal geleverde artikelen of stoffen die op maat zijn besteld en geknipt of overige voor de klant op maat geleverde artikelen.

Een artikel dient direct te worden geretourneerd, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Breng ons op de hoogte van het retourneren van een artikel voordat u het artikel opstuurt. Meld retourzending aan.

De besteller is in de eerste plaats verantwoordelijk voor de kosten die gepaard gaan met het retourneren van artikelen. Lees tevens punt 12 Reclamaties.

11.2 Retourneren van artikelen

Voeg uw bestelnummer, naam en adres en een kort bericht aangaande de retour toe aan uw retourzending. Zend uw retourpakket naar het volgende adres:

Studio Tuumat Oy
Rantavitikantie 33
FI-96300 ROVANIEMI 
FINLAND

Vraag bij het postkantoor een bon van uw retourzending.

11.3 Terugstorten van betaling

Wij zullen het door u betaalde bedrag terug storten voor artikelen die volgens de regelgeving zijn geretourneerd. Vraag om het terug storten van uw geld via het serviceformulier tegelijkertijd wanneer u uw bestelling annuleert of een retourzending aanmeldt.

Betalingen met creditcard en via PayPal zullen wij op uw creditcard of PayPal account terugstorten.

Voor het terugstorten van een bedrag hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • naam van de ontvanger van de terugstorting
  • e-mail adres van de ontvanger van de terugstorting in geval van terugstorting op een PayPal account
  • klantnummer van de ontvanger van de terugstorting / factuur of bestelnummer
  • informatie over de te retourneren artikelen

Voor het terugstorten van een betaald bedrag op een bankrekening hebben wij tevens nodig:

  • het bankrekeningnummer (IBAN) van de ontvanger van het terug te storten bedrag en de naam en het adres van de bank

Het bedrag zal op uw rekening worden teruggestort nadat de bestelling is geannuleerd en de mogelijk te retourneren artikelen zijn ontvangen en behandeld.

12 Reclamaties

12.1 Een beschadigd of verkeerd artikel

Indien het artikel beschadigd is of u een verkeerd artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze afdeling klantenservice. De fout zal worden hersteld door (een deel van) het beschadigde artikel te herstellen of daarvoor in de plaats een onbeschadigd exemplaar of het juiste artikel te leveren. Indien de fout niet kan worden hersteld dan is de besteller gerechtigd om een korting op het beschadigde deel van het artikel te ontvangen of de koopovereenkomst te ontbinden. De koopovereenkomst kan echter niet worden ontbonden wegens een minimale fout die de gebruiksmogelijkheid niet beïnvloedt.

12.2 Overige reclamaties

U kunt te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met onze afdeling klantenservice in alle zaken die betrekking hebben tot het bestellen, betalen of leveren van artikelen van de webshop.

Studio Tuumat Oy / OTTOBRE design® is niet aansprakelijk voor de indirecte schade die eventueel wordt veroorzaakt door mogelijke druk of overige fouten in het magazine en de patroonbladen, de werkbeschrijvingen of overige artikelen uit de webshop.

Studio Tuumat Oy behoudt het recht voor wijzigingen in de prijzen, verzendkosten en leveringsvoorwaarden.

1.11.2017

13. Geschillen

Op alle uit de onderhavige bestel/leveringsvoorwaarden van de webshop voortvloeiende geschillen zal bij uitsluiting het Finse recht van toepassing zijn en zal de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Studio Tuumat Oy bij uitsluiting bevoegd zijn om van deze geschillen kennis te nemen.


Wij willen jou graag de best mogelijke gebruikerservaring bieden en daarom maken wij gebruik van cookies. Door verder te gaan accepteert u het gebruik van cookies. Lees meer