Beste klant,
Wij bevinden ons momenteel in uitzonderlijke omstandigheden. De redactie van het OTTOBRE magazine werk nu hoofdzakelijk op afstand. Ons personeel zit al sinds het bestaan van ons magazine verspreid over meerdere Europese landen en onze ervaringen met het werken op afstand zijn positief. Als klant kunt u van ons verwachten dat alles zich op de gebruikelijke manier zal worden geregeld.
Ook onze webshop is normaal actief. Wij zullen alle bestelde magazines uit Turku in Finland de volgende werkdag versturen zoals gewoonlijk. Bestellingen bestaande uit 1-3 magazines worden op de gebruikelijke wijze als briefpost verzonden. Bij de postvervoerders in de verschillende landen kan natuurlijk vertraging ontstaan waar wij geen invloed op hebben. Daarom vragen wij ook om uw begrip en geduld en verzoeken u om de informatie van de postvervoerders van het desbetreffende land in de gaten te houden.
Alle bestellingen vanaf 4 losse nummers naar het vasteland van Europa worden vooralsnog als pakket verzonden. De Track and Trace code wordt naar het e-mailadres gestuurd dat u heeft opgegeven zodat u uw pakket real time kunt volgen.
Als kleine zelfstandige uitgever willen wij u bedanken dat u onze onderneming helpt te verzekeren dat wij ook in de toekomst kunnen blijven bestaan. Wij hopen dat u allen gezond en veilig zult blijven in deze uitzonderlijke tijden.
Laten wij samen voor elkaar zorgen!
